JOIA Paraiso by Iberostar

Emplacement

36 km de l’aéroport de Cancun/Mayan Riviera
Situé directement sur la plage
Playa Paraiso
À 123 km du nouvel aéroport international de Tulum
À 20,6 km de Playa del Carmen
À 16,5 km de Puerto Morelos
À 2,1 km du Iberostar Playa Paraíso Golf Club

Adresse

Av. del Sol 309, Playa Paraiso, 77710 Riviera Maya, Q.R., Mexique

Description de l'hôtel

Le JOIA Paraíso by Iberostar est un hôtel luxueux et élégant situé directement sur le bord de mer, qui s’adresse spécifiquement aux adultes. Cet hôtel de catégorie supérieure fait partie du complexe Paraíso, qui propose des suites spacieuses dotées de commodités haut de gamme et d’une conception architecturale remarquable. Les clients peuvent s’attendre à un séjour tranquille et confortable, entouré par la beauté du paysage naturel.

Formules repas et boissons

Formule tout-inclus

Petit-déjeuner, dîner et souper tous les jours
Petit-déjeuner, dîner, collations et souper tous les jours
Boissons alcoolisées et non alcoolisées locales et internationales
Vin au dîner et au souper
Bars-chariots de création de cocktails
Amélioration de l’offre de tequila et de mezcal
Service aux chambres 24 h sur 24 (des restrictions s'appliquent)
Repas à la carte illimités (réservations obligatoires)
Réveillon de Noël et souper de gala du Nouvel An (24 et 31 décembre)

Autres inclusions

Sports nautiques non motorisés (des restrictions s'appliquent/sous réserve de disponibilité)
Démonstration d'initiation à la plongée sous-marine dans la piscine
Volley sur la plage et tennis
Discothèque (située dans le centre commercial du complexe)
Menu d'oreillers
Wi-Fi dans tout l'établissement
Équipe dédiée à Grand Experience
Enregistrement préalable en ligne comprenant la sélection de la chambre
Serviette rafraîchissante à l'arrivée
Service de boissons sur la plage et la piscine via l'application Iberostar
Séjournez à 1, profitez de plusieurs* : accès aux services et installations de tous les hôtels et complexes Iberostar de Cancún, Riviera Maya et Cozumel (transferts non inclus)

Surclassement de séjour

Service de majordome dans certaines suites

Réservez une Villa, une suite face à la mer, une suite supérieure face à la mer, une suite supérieure en coin face à la mer ou une suite présidentielle et bénéficiez d'un service de majordome et d'équipements et services haut de gamme!

Votre majordome vous fera sentir comme chez vous 24 heures sur 24. Il ou elle vous fera visiter votre suite, vous aidera à déballer vos bagages et personnalisera votre oreiller, votre essence d'aromathérapie et votre service de minibar. Il ou elle peut vous préparer un bain relaxant ou s'occuper de votre lessive ou de votre cirage de chaussures.

En outre, les clients bénéficieront d'une expérience améliorée avec des services tels que :

Contact personnalisé avant l'arrivée pour connaître les préférences du client*
Enregistrement privé avec orientation de l'hôtel et de la chambre effectuée par le majordome
Minibar personnalisé
25 % de rabais sur Star Prestige
Appel de courtoisie du majordome pendant le séjour
Service de repassage
Départ tardif gratuit, sous réserve de disponibilité.

*Les inclusions sont sujettes à modification sans préavis

Arrivée: 15h00

Départ: 11h00

Nombre de chambres: 310

Nombre de restaurants: 6

Nombre de bars: 6

Meilleur pour...

Accumulez plus avec Aéroplan

Avantages exclusifs

Réservé aux adultes

Collection de luxe

Spa

Mariages et lunes de miel

Avantages pour les groupes

Complexes 2SLGBTQIA+

Hôtels avec écoétiquettes

Plus

Promotions

Jusqu’à 800 $ de crédits d’hôtel

Plus

Notes importantes

Ce complexe est réservé aux adultes de 18 ans et plus.

Les frais d’assainissement de l’environnement doivent être payés en monnaie locale directement à l’hôtel. Comme ces frais varient d’un hôtel à l’autre, vous pouvez contacter votre hôtel respectif pour en savoir plus sur les frais applicables.

Veuillez noter qu'il est interdit de fumer dans les chambres et les balcons. Des espaces fumeurs extérieurs sont prévus à cet effet.

Les clients ont désormais la possibilité d'utiliser l'outil d'enregistrement À l'avance en ligne sur webcheckin.iberostar.com et de suivre deux étapes simples à tout moment avant leur arrivée.

Les clients séjournant à l'Iberostar Grand Paraiso Resort ont accès aux services et installations de tous les hôtels Iberostar de Cancún, Riviera Maya et Cozumel (transferts non inclus).

Profitez de parties de golf illimitées au club de golf Iberostar Paraiso pour seulement 89 $ US par personne et par jour!

Inclus dans le forfait golf :

Nombre illimité de parties de golf, transferts aller-retour depuis et vers le parcours de golf, voiturette de golf partagée, utilisation du terrain d'exercice, boissons et collations dans le chariot à boissons

Les tarifs, les inclusions et la disponibilité peuvent être modifiés sans préavis.

Plus

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Suite

Formule de repas: Formule tout-inclus

Vue de la chambre: Vue sur le jardin ou sur la jungle

Climatisation: Oui

Type de lit(s): 1 très grand lit ou 2 lits deux places

Occupation maximale: 2

Occupation: 1 à 2 adultes

Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24

Entretien ménager: Service de préparation de la chambre au coucher

Équipements dans la chambre:

Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Réveille-matin, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Cafetière.

Salle de bains:

Salle de bains privée avec douche ou baignoire à remous, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.

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Suite à l'étage supérieur

Formule de repas: Formule tout-inclus

Climatisation: Oui

Type de lit(s): 1 très grand lit ou 2 lits deux places

Occupation maximale: 2

Occupation: 1 à 2 adultes

Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24

Entretien ménager: Service de préparation de la chambre au coucher

Équipements dans la chambre:

Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Réveille-matin, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Cafetière.

Salle de bains:

Salle de bains privée avec douche ou baignoire à remous, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.

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Suite avec vue sur la piscine

Formule de repas: Formule tout-inclus

Vue de la chambre: Vue sur la piscine

Climatisation: Oui

Type de lit(s): 1 très grand lit

Occupation maximale: 2

Occupation: 1 à 2 adultes

Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24

Entretien ménager: Service de préparation de la chambre au coucher

Équipements dans la chambre:

Terrasse, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Réveille-matin, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Cafetière.

Salle de bains:

Salle de bains privée avec douche ou baignoire à remous, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.

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Villa romantique avec piscine privée et service de majordome

Cette chambre comprend des avantages supplémentaires dans le cadre du programme Service de majordome dans certaines suites de cet hôtel.

Formule de repas: Formule tout-inclus

Vue de la chambre: Vue sur le jardin

Climatisation: Oui

Type de lit(s): 1 très grand lit ou 2 lits deux places

Occupation maximale: 3

Occupation: 1 à 3 adultes

Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24

Entretien ménager: Service de préparation de la chambre au coucher

Équipements dans la chambre:

Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Réveille-matin, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Cafetière.

Salle de bains:

Salle de bains privée avec douche ou baignoire à remous, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.

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Suite face à la mer

Cette chambre comprend des avantages supplémentaires dans le cadre du programme Service de majordome dans certaines suites de cet hôtel.

Formule de repas: Formule tout-inclus

Vue de la chambre: Face à la plage

Climatisation: Oui

Type de lit(s): 1 très grand lit ou 2 lits deux places

Occupation maximale: 2

Occupation: 1 à 2 adultes

Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24

Entretien ménager: Service de préparation de la chambre au coucher

Équipements dans la chambre:

Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Réveille-matin, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Cafetière.

Salle de bains:

Salle de bains privée avec douche ou baignoire à remous, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.

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Suite majordome panoramique face à la mer

Cette chambre comprend des avantages supplémentaires dans le cadre du programme Service de majordome dans certaines suites de cet hôtel.

Formule de repas: Formule tout-inclus

Vue de la chambre: Face à la mer

Climatisation: Oui

Type de lit(s): 1 très grand lit ou 2 lits deux places

Occupation maximale: 2

Occupation: 1 à 2 adultes

Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24

Entretien ménager: Service de préparation de la chambre au coucher

Équipements dans la chambre:

Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Réveille-matin, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Cafetière.

Salle de bains:

Salle de bains privée avec douche ou baignoire à remous, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.

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Suite promotionnelle

Formule de repas: Formule tout-inclus

Vue de la chambre: Vue sur le jardin

Climatisation: Oui

Type de lit(s): 1 très grand lit ou 2 lits deux places

Occupation maximale: 2

Occupation: 1 à 2 adultes

Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24

Entretien ménager: Service de préparation de la chambre au coucher

Équipements dans la chambre:

Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Réveille-matin, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Cafetière.

Salle de bains:

Salle de bains privée avec douche ou baignoire à remous, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.

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Suite avec accès à la piscine

Formule de repas: Formule tout-inclus

Vue de la chambre: Vue sur la piscine

Climatisation: Oui

Type de lit(s): 1 très grand lit

Occupation maximale: 2

Occupation: 1 à 2 adultes

Entretien ménager: Entretien ménager quotidien

Équipements dans la chambre:

Balcon français, Climatisation, Télévision, Téléphone, Réveille-matin, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser sur demande, Minibar, Cafetière.

Salle de bains:

Salle de bains privée avec douche ou baignoire à remous, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.

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Suite avec vue sur la mer, accès à la plage et service de majordome

Formule de repas: Formule tout-inclus

Vue de la chambre: Vue sur la mer

Climatisation: Oui

Type de lit(s): 1 très grand lit

Occupation maximale: 2

Occupation: 1 à 2 adultes

Entretien ménager: Entretien ménager quotidien

Équipements dans la chambre:

Climatisation, Télévision, Téléphone, Réveille-matin, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser sur demande, Minibar, Cafetière.

Salle de bains:

Salle de bains privée avec douche ou baignoire à remous, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.

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Restaurants et bars

Restaurants

6 restaurants

Toni’s Surf & Turf Restaurant - À la carte - Terre et mer - Le homard ne sera pas servi du 1er mars au 30 juin
L’Atelier Haute Cuisine - À la carte - Gastronomique
Venecia - À la carte - Italien
Haiku - À la carte - Japonais, Nikkei, Teppanyaki
La Brisa - À la carte - Local
Bella Vista - Buffet - International

Bars

6 bars

Bar dans le hall
Bar à cocktails
Bar de la piscine
Bar sur la plage
Bar à vin
Bar diététique

Activités

Piscines

3 piscines

Piscine à débordement
Piscine chauffée
Piscine extérieure

Sports nautiques motorisés et non motorisés

Cours de plongée sous-marine ($)
Kayak
Catamaran

Activités terrestres

Volley-ball de plage

Divertissement

Discothèque

Golf

Club de golf Iberostar Paraiso à proximité (18 trous) ($)

Santé et détente

Gym
Spa ($)

Autres installations et services

Centre de congrès
Centre de plongée
Service de location de voitures
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Services médicaux
Centre commercial - comprend une discothèque, un spa, une chapelle, une crêperie, un salon de crème glacée, des collations et diverses boutiques

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Complexe réservé aux adultes

Ce complexe est réservé aux adultes de 18 ans et plus.

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Frais d'assainissement de l'environnement

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Politique antitabac

Veuillez noter qu'il est interdit de fumer dans les chambres et les balcons. Des espaces fumeurs extérieurs sont prévus à cet effet.

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Enregistrement à l'avance

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Séjournez à 1, profitez de plusieurs!

Les clients séjournant à l'Iberostar Grand Paraiso Resort ont accès aux services et installations de tous les hôtels Iberostar de Cancún, Riviera Maya et Cozumel (transferts non inclus).

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Informations sur le golf

Profitez de parties de golf illimitées au club de golf Iberostar Paraiso pour seulement 89 $ US par personne et par jour!

Inclus dans le forfait golf :

Les tarifs, les inclusions et la disponibilité peuvent être modifiés sans préavis.

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Accumulez plus avec Aéroplan

Grâce à notre nouvelle façon d’accumuler, en plus d’accumuler des points sur la portion vol de votre voyage, vous obtiendrez des points Aéroplanᴹᴰ additionnels sur les forfaits de ce complexe hôtelier.

Un séjour d’au moins 7 nuits est requis pour les Caraïbes, le Mexique, Hawaï, la Floride, Londres, Lisbonne et Rome; un séjour d’au moins 4 nuits est requis pour Las Vegas, San Francisco et Portland.
Les membres âgés de 2 à 12 ans recevront des points additionnels équivalant à 50 % des points accordés aux membres âgés de 13 ans et plus.
L’offre s’applique aux voyages effectués avant le 31 décembre 2025.

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Avantages exclusifs

Ce complexe offre des avantages exclusifs. Les avantages varient selon le complexe et sont soumis à disponibilité. Certaines conditions peuvent s'appliquer.

Ce complexe propose les avantages suivants :

Arrivée à l'avance et départ tardif jusqu'à 14 h*
Bouteille de vin mousseux
20 % de rabais au spa
20 % de rabais sur les vins
25 % de rabais sur les boissons payantes dans les restaurants à la carte

Valable pour les voyages effectués avant le 31 octobre 2025. Les valeurs ajoutées varient selon les complexes hôteliers. Non applicable aux groupes. Certaines conditions peuvent s'appliquer. *Sous réserve de disponibilité

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Réservé aux adultes

Ce complexe accueille uniquement les personnes âgées de 18 ans et plus ou de 21 ans et plus.

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Collection de luxe

Offrez-vous des commodités luxueuses telles que des repas gastronomiques, un service aux chambres 24 h sur 24, des chambres spacieuses, une connexion Wi-Fi gratuite et bien plus encore.

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Spa

Concentrez-vous sur l’esprit, le corps et l’âme dans ce complexe avec des installations de spa, un gym et diverses activités physiques quotidiennes.

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Mariages et lunes de miel

Ce complexe propose des forfaits mariage et lune de miel et les services d’un coordonnateur de mariage.

Pour fixer la date de votre mariage et régler les détails du mariage à l’hôtel de votre choix, veuillez contacter l’hôtel directement.

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Avantages pour les groupes

Réservez un forfait de groupe d’une certaine taille et certains invités ne paient que les taxes*.

*Le rabais n’est pas disponible si vous réservez uniquement un hôtel. Le rabais est applicable sur le tarif de base et ne s’applique pas aux suppléments, frais et taxes. Sous réserve de disponibilité au moment de la réservation. Ne peut être combiné à aucune autre offre, remise ou promotion, sauf indication contraire. Peut faire l’objet de restrictions : le type et la taille du groupe, les périodes de réservation et de voyage, la durée du séjour, l’âge des passagers, la disponibilité. Veuillez communiquer avec notre Service des groupes pour obtenir de plus amples renseignements.

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Complexes 2SLGBTQIA+

Tous les membres et allié·es de la communauté sont les bienvenu·es dans ce complexe 2SLGBTQIA+.

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Hôtels avec écoétiquettes

Cet hôtel a déclaré son engagement envers une ou plusieurs éco-étiquettes approuvés par le Conseil mondial du tourisme durable.

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Jusqu’à 800 $ de crédits d’hôtel

Recevez jusqu’à 800 $ US sous forme de coupons de 25 $ US, en fonction de la durée du séjour :

600 $ US pour un séjour de 3 à 5 nuits (24 coupons d’une valeur de 25 $ US chacun)
800 $ US pour un séjour de 6 nuits minimum (32 coupons d’une valeur de 25 $ US chacun)

Chaque coupon doit être utilisé avec un achat minimum de 100 $ US.

Conditions générales:

S’applique aux nouvelles réservations et aux voyages effectués jusqu’au 31 octobre 2025 (sous réserve de modifications). Les coupons de réduction sont numériques et disponibles sur l’application Iberostar. Les crédits sont activés le jour suivant l’arrivée à l’hôtel. Le crédit d’hôtel ne peut pas être échangé contre de l’argent et aucun remboursement en espèces n’est possible s’il n’est pas utilisé. Le crédit n’est pas transférable et doit être utilisé pendant la durée du séjour. Les crédits d’hôtel ne s’appliquent pas aux groupes. Valable pour l’achat d’un article, d’un produit ou d’un service d’une valeur minimale de 100 $ US dans tous les points de vente internes et externes* de l’hôtel : Boutiques Morpho Mexico, location de voitures Avis Mexico (à l’exception du Iberostar Waves Cozumel et du Iberostar Selection Playa Mita), Photo Shop Mexico (complexes hôteliers Paraíso, complexes hôteliers à Cancún), HDC Photo, complexes hôteliers Bávaro - Punta Cana) et machines à sous complexe hôtelier en Jamaïque). Des dates d’interdiction, des restrictions supplémentaires ou des exclusions peuvent s’appliquer. Iberostar se réserve le droit de retirer des offres et de modifier les conditions à tout moment et sans préavis.

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