Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort

 
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Emplacement

  • 33 km de l’aéroport de Cancun/Mayan Riviera
  • Situé directement sur la plage
  • Playa Mujeres
  • À 1,5 km du terrain de golf de Playa Mujeres
  • À 13,4 km d’Isla Mujeres
  • À 15,8 km du centre-ville de Cancún

Adresse

Lot RTH-7-PM-II, Playa Mujeres, Lte1, Mza1, Sm3 Playa Mujeres, Zona Continental Municipio Isla Mujeres Quintana Roo, Mexique, 77400

Description de l'hôtel

Le Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort est un nouveau complexe parfaitement situé au sein de l’exclusive communauté retirée de Playa Mujeres, à quelques pas seulement du fameux et emblématique parcours de golf Greg Norman. De catégorie quatre diamants AAA, le Secrets Playa Mujeres est fier de présenter ses 424 suites non-fumeur minutieusement aménagées d’accessoires de luxe, toutes entourées de plages de sable blanc et de la mer des Caraïbes d’un bleu turquoise. L’hôtel est à 35 minutes seulement de l’aéroport international de Cancún et à 10 minutes de route du centre-ville de Cancún. Signé Unlimited-LuxuryMD, l’élégant Secret Playa Mujeres offre une expérience ancrée dans le luxe et la facilité, où tout est inclus et où le port du bracelet et les pourboires ne sont pas requis. Profitez de boissons haut de gamme illimitées à n’importe quel bar et bar-salon du complexe ou, si vous préférez, d’un cocktail sans alcool servi au bar du spa. Pour les fines bouches, rendez-vous à l’un des restaurants gastronomiques de l’hôtel. Vous pouvez toujours rester dans le confort de votre chambre et déguster un bon repas grâce au service aux chambres 24 h sur 24. D’autres commodités incluent un minibar réapprovisionné tous les jours, un service à même la piscine et la plage. Ce lieu enchanteur est l’endroit idéal pour des vacances en amoureux.

Formules repas et boissons

Formule tout-inclus

  • Petit-déjeuner, dîner, collations et souper tous les jours
  • Accès illimité et sans réservation à des restaurants gastronomiques à la carte
  • Spiritueux internationaux et nationaux haut de gamme à volonté
  • Jus de fruits naturels et boissons gazeuses à volonté
  • Minibar réapprovisionné tous les jours en boissons gazeuses, jus, bouteilles d’eau et bières
  • Service aux chambres 24 h sur 24

Autres inclusions

  • Wi-Fi à travers le complexe
  • Serveurs à la piscine et à la plage
  • Entretien ménager quotidien
  • Activités quotidiennes et spectacles en direct
  • Soirées thématiques, bars en bord de mer et salles de spectacles
  • Aucun bracelet requis
  • Taxes et pourboires
  • Cérémonie Temazcal traditionnelle gratuite ayant lieu au spa du Dreams Playa Muejeres (complexe voisin)

Surclassement de séjour

Surclassement Preferred Club

Les clients réservant une chambre de la catégorie Preferred Club bénéficieront de commodités et de services améliorés, incluant :

  • Enregistrement et départ personnalisés et service de concierge

Statut et commodités Preferred Club

  • Suites Preferred Club situées dans une aire privilégiée du complexe
  • Accès à la rivière tranquille dans la section Preferred Club Villa (située au complexe voisin au Dreams Playa Mujeres)
  • Minibar amélioré
  • Articles de toilette améliorés
  • Menu d’oreillers
  • Journal gratuit dans la chambre tous les jours (anglais ou espagnol)

Accès au salon Preferred Club du Secrets et du Dreams Playa Mujeres

  • Service de petit-déjeuner continental quotidien
  • Hors-d’œuvre chauds et froids servis l’après-midi
  • Desserts exquis et boissons haut de gamme
  • Accès gratuits aux ordinateurs

Accès exclusif aux restaurants

  • Petit-déjeuner à la carte quotidien au restaurant Oceana
  • Petit-déjeuner à la carte quotidien au restaurant Maris du Dreams Playa Mujeres

Privilèges spa exclusifs

  • Rabais de 20 % sur les soins spa (ne peut être combiné à tout autre offre ou promotion)
  • Accès gratuit au circuit d’hydrothérapie (un jour par séjour)

Zone de plage Preferred Club privée

  • Utilisation exclusive des lits balinais à la piscine et à la plage
  • Accès au Hideaway Bar du Dreams Playa Mujeres

Accès à toutes les inclusions Preferred Club au Dreams Playa Mujeres

Arrivée: 15h00
Départ: 12h00
Nombre de chambres: 424
Nombre de restaurants: 9
Nombre de bars: 8

Meilleur pour...

Réservé aux adultes

Mariages et lunes de miel

Spa

Collection de luxe

Hôtels avec écoétiquettes

Plus

Promotions

Coupons d’hôtel

Primes offertes

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Notes importantes

Afin de bonifier le concept Unlimited-LuxuryMD, les clients du Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort peuvent profiter de l’expérience gastronomique Sip, Savor & See qui permet de profiter des complexes Secrets, Breathless, Dreams, Now et Sunscape participants à proximité. Profitez d’un bon souper et du divertissement en soirée au complexe voisin, sirotez un cocktail gratuit, savourez une cuisine délicieuse au restaurant de votre choix et saisissez l’occasion d’assister au divertissement de la soirée.

L’expérience gastronomique Sip, Savor & See n’est valide que pour le souper dans un complexe affilié participant. Il ne s’agit pas d’un laissez-passer pour la journée. Doit être arrangé avec le concierge de l’hôtel avant 15 h chaque jour. Les clients peuvent choisir de souper à n’importe quel restaurant offrant ce repas. Les clients doivent acquitter les coûts du transport pour se rendre à l’hôtel et en revenir. Un maximum de 4 personnes par table s’applique. Des restrictions spéciales peuvent s’appliquer pour les soupers de Noël et du Jour de l’An et les événements spéciaux. Les clients peuvent utiliser les commodités de l’hôtel qu’ils visitent entre 18 h et 1 h, incluant les bars et le théâtre.

Remarque : Les expériences gastronomiques Sip, Savor & See peuvent être limitées en raison d’événements privés ou de rachats de complexes.

  • L’utilisation de drones ou d’objets volants ou flottants sur les lieux des hôtels AMRMD Collection est strictement interdite, excepté pour ceux qui ont une autorisation écrite de la direction générale de l’établissement.
  • L’établissement offre une aire désignée pour les fumeurs. Il est interdit de fumer dans les chambres, toutes catégories confondues.

Tous les clients du Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort auront un accès gratuit au Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort situé juste à côté. Avec 10 restaurants, 7 bars, 2 piscines supplémentaires et une rivière tranquille (réservée aux clients Preferred Club), un parc aquatique et bien plus! Si la catégorie de chambre Preferred est réservée, le statut et les inclusions sont fournis dans les deux propriétés!

Les frais d’assainissement de l’environnement doivent être payés en monnaie locale directement à l’hôtel. Comme ces frais varient d’un hôtel à l’autre, vous pouvez contacter votre hôtel respectif pour en savoir plus sur les frais applicables.

L’âge minimum requis dans cet établissement est de 18 ans. Une preuve d’âge sera demandée au moment de l’enregistrement. L’hôtel se réserve le droit de refuser l’enregistrement à toute personne ne respectant pas l’âge minimum requis.

Les catégories de chambre Offre du jour, Meilleure catégorie disponible ou toute autre catégorie promotionnelle ne sont pas combinables avec des coupons d’hôtel ou d’autres valeurs ajoutées telles que les services pour mariage et anniversaire.

  • Les clients du Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort ont un accès gratuit à tous les (10) restaurants du Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort.
  • Les clients du Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort auront un accès gratuit à tous les (13) bars du Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort.
  • Tous les restaurants sont ouverts à tour de rôle tout au long de la semaine.

Veuillez noter que le complexe hôtelier sera fermé du 15 avril au 15 décembre 2025 en vue d’un vaste projet de rénovation qui devrait permettre d’améliorer les installations, les espaces communs et les chambres.

Avant la fermeture, certaines rénovations (de nature esthétique, comme la remise à neuf de la peinture, l’amélioration de l’apparence des restaurants et le nettoyage et l’entretien en profondeur de diverses zones) auront lieu tout au long de l’année 2024. Les opérations normales seront maintenues jusqu’au 15 avril 2025, en fournissant un excellent service et en veillant à ce que l’expérience des clients ne soit pas compromise.  

À l’issue de ce projet, le complexe hôtelier présentera une nouvelle conception de toutes les chambres, des espaces communs et des piscines modernisés, un tout nouveau salon, un club de plage exclusif et une terrasse sur le toit pour les clients du Preferred Club, le réaménagement et la rénovation de la discothèque Desires et du bar du hall Rendezvous, ainsi que des améliorations au Portofino, le restaurant italien. De plus, l’actuel restaurant français, Bordeaux, changera de nom pour devenir un restaurant amazonien qui comprendra une table du chef.
 

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Chambre Offre du jour

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur le jardin
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit ou 2 lits deux places
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 3
Occupation: 1 à 3 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite junior avec très grand lit

Formule de repas: Formule tout-inclus
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 2
Occupation: 1 à 2 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite junior avec lits deux places

Formule de repas: Formule tout-inclus
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 2 lits deux places
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 3
Occupation: 1 à 3 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite junior avec vue sur le jardin et très grand lit

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur le jardin
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 2
Occupation: 1 à 2 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite junior avec vue sur le jardin et lits deux places

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur le jardin
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 2 lits deux places
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 3
Occupation: 1 à 3 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite junior avec accès direct à la piscine et très grand lit

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur le jardin ou sur la piscine
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 2
Occupation: 1 à 2 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Terrasse avec accès direct à la piscine, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite junior avec accès direct à la piscine et lits deux places

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur le jardin ou sur la piscine
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 2 lits deux places
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 3
Occupation: 1 à 3 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Terrasse avec accès direct à la piscine, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite junior avec vue partielle sur la mer

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue partielle sur la mer
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 2
Occupation: 1 à 2 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite junior avec vue sur la mer et très grand lit

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur la mer
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 2
Occupation: 1 à 2 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite junior avec vue sur la mer et lits deux places

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur la mer
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 2 lits deux places
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 3
Occupation: 1 à 3 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite junior avec vue sur la mer – Preferred Club

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur la mer
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 2
Occupation: 1 à 2 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite junior avec vue sur la mer, accès direct à la piscine et très grand lit – Preferred Club

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur la mer
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 2
Occupation: 1 à 2 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Terrasse avec accès direct à la piscine, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite junior avec vue sur la mer, accès direct à la piscine et lits deux places – Preferred Club

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur la mer
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 2 lits deux places
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 3
Occupation: 1 à 3 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Terrasse avec accès direct à la piscine, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite junior face à la mer et très grand lit – Preferred Club

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Face à la mer
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 2
Occupation: 1 à 2 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite junior face à la mer et lits deux places – Preferred Club

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Face à la mer
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 2 lits deux places
Autres espaces: Salon.
Occupation maximale: 3
Occupation: 1 à 3 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite principale avec vue sur la mer – Preferred Club

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Vue sur la mer
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit
Autres espaces: Coin salon.
Occupation maximale: 2
Occupation: 1 à 2 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite principale face à la mer – Preferred Club

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Face à la mer
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit
Autres espaces: Coin salon.
Occupation maximale: 2
Occupation: 1 à 2 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Balcon, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Suite principale face à la mer avec piscine privée – Preferred Club

Formule de repas: Formule tout-inclus
Vue de la chambre: Face à la mer
Climatisation: Oui
Type de lit(s): 1 très grand lit
Autres espaces: Coin salon.
Occupation maximale: 2
Occupation: 1 à 2 adultes
Service aux chambres: Service aux chambres 24 h sur 24
Équipements dans la chambre:
Terrasse avec accès direct à la piscine, Climatisation et ventilateur de plafond, Télévision, Téléphone, Coffre-fort dans la chambre, Fer à repasser, Minibar, Machine à café NespressoMD.
Salle de bains:
Salles de bains privée avec baignoire d’hydromassage et douche, Séchoir à cheveux, Peignoir à votre disposition.
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Restaurants et bars

Restaurants

9 restaurants
  • Market Cafe - Buffet - International
  • Bordeaux - À la carte - Cuisine française
  • El Patio - À la carte - Mexicain
  • Oceana - À la carte - Fruits de mer
  • Portofino - À la carte - Italien
  • Himitsu - À la carte - Panasiatique - Tables de teppanyaki
  • Seaside Grill - À la carte - Grilladerie
  • Barefoot Grill - À la carte
  • Coco Cafe - À la carte - Café

Bars

8 bars
  • Bar dans le hall
  • Bar à cocktails
  • Bar de la piscine
  • Bar sur la plage
  • Bar exclusif

Activités

Piscines

2 piscines, 4 baignoires à remous
  • Baignoire d’hydromassage
  • Piscine à débordement
  • Piscine extérieure

Sports nautiques motorisés et non motorisés

  • Aquaforme
  • Kayak
  • Voile
  • Sports aquatiques
  • Planche à pagaie
  • Plongée libre

Activités terrestres

  • Jeu de fléchettes
  • Tir à l’arc
  • Jeu de boules
  • Billard
  • Football de plage
  • Lancer du fer à cheval
  • Volley-ball de plage
  • Tennis de table
  • Terrain multisport

Divertissement

  • Fêtes sur la plage
  • Musique en direct
  • Spectacles en direct
  • Soirées thématiques
  • Dégustations de tequila

Golf

Droits de jeu réduits au terrain de golf de Playa Mujeres

Santé et détente

  • Gym
  • Spa ($)
  • Cours de pilates
  • Yoga
  • Cours de conditionnement physique

Autres installations et services

  • Nettoyage à sec
  • Forfaits et services pour les mariages ($)
  • Boutique de cadeaux
  • Forfaits et services pour les événements ($)
  • Magasinage sur place
  • Service de location de voitures
  • Salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Service de blanchisserie
  • Service de repas romantique
  • Services médicaux
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Expérience gastronomique Sip, Savor & See

Afin de bonifier le concept Unlimited-LuxuryMD, les clients du Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort peuvent profiter de l’expérience gastronomique Sip, Savor & See qui permet de profiter des complexes Secrets, Breathless, Dreams, Now et Sunscape participants à proximité. Profitez d’un bon souper et du divertissement en soirée au complexe voisin, sirotez un cocktail gratuit, savourez une cuisine délicieuse au restaurant de votre choix et saisissez l’occasion d’assister au divertissement de la soirée.

L’expérience gastronomique Sip, Savor & See n’est valide que pour le souper dans un complexe affilié participant. Il ne s’agit pas d’un laissez-passer pour la journée. Doit être arrangé avec le concierge de l’hôtel avant 15 h chaque jour. Les clients peuvent choisir de souper à n’importe quel restaurant offrant ce repas. Les clients doivent acquitter les coûts du transport pour se rendre à l’hôtel et en revenir. Un maximum de 4 personnes par table s’applique. Des restrictions spéciales peuvent s’appliquer pour les soupers de Noël et du Jour de l’An et les événements spéciaux. Les clients peuvent utiliser les commodités de l’hôtel qu’ils visitent entre 18 h et 1 h, incluant les bars et le théâtre.

Remarque : Les expériences gastronomiques Sip, Savor & See peuvent être limitées en raison d’événements privés ou de rachats de complexes.

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Politiques du complexe

  • L’utilisation de drones ou d’objets volants ou flottants sur les lieux des hôtels AMRMD Collection est strictement interdite, excepté pour ceux qui ont une autorisation écrite de la direction générale de l’établissement.
  • L’établissement offre une aire désignée pour les fumeurs. Il est interdit de fumer dans les chambres, toutes catégories confondues.
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Privilèges d’échange

Tous les clients du Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort auront un accès gratuit au Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort situé juste à côté. Avec 10 restaurants, 7 bars, 2 piscines supplémentaires et une rivière tranquille (réservée aux clients Preferred Club), un parc aquatique et bien plus! Si la catégorie de chambre Preferred est réservée, le statut et les inclusions sont fournis dans les deux propriétés!

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Frais d’assainissement de l’environnement

Les frais d’assainissement de l’environnement doivent être payés en monnaie locale directement à l’hôtel. Comme ces frais varient d’un hôtel à l’autre, vous pouvez contacter votre hôtel respectif pour en savoir plus sur les frais applicables.

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Âge minimum requis

L’âge minimum requis dans cet établissement est de 18 ans. Une preuve d’âge sera demandée au moment de l’enregistrement. L’hôtel se réserve le droit de refuser l’enregistrement à toute personne ne respectant pas l’âge minimum requis.

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Catégories de chambres promotionnelles

Les catégories de chambre Offre du jour, Meilleure catégorie disponible ou toute autre catégorie promotionnelle ne sont pas combinables avec des coupons d’hôtel ou d’autres valeurs ajoutées telles que les services pour mariage et anniversaire.

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Restaurants et bars

  • Les clients du Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort ont un accès gratuit à tous les (10) restaurants du Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort.
  • Les clients du Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort auront un accès gratuit à tous les (13) bars du Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort.
  • Tous les restaurants sont ouverts à tour de rôle tout au long de la semaine.
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Fermeture temporaire du complexe hôtelier

Veuillez noter que le complexe hôtelier sera fermé du 15 avril au 15 décembre 2025 en vue d’un vaste projet de rénovation qui devrait permettre d’améliorer les installations, les espaces communs et les chambres.

Avant la fermeture, certaines rénovations (de nature esthétique, comme la remise à neuf de la peinture, l’amélioration de l’apparence des restaurants et le nettoyage et l’entretien en profondeur de diverses zones) auront lieu tout au long de l’année 2024. Les opérations normales seront maintenues jusqu’au 15 avril 2025, en fournissant un excellent service et en veillant à ce que l’expérience des clients ne soit pas compromise.  

À l’issue de ce projet, le complexe hôtelier présentera une nouvelle conception de toutes les chambres, des espaces communs et des piscines modernisés, un tout nouveau salon, un club de plage exclusif et une terrasse sur le toit pour les clients du Preferred Club, le réaménagement et la rénovation de la discothèque Desires et du bar du hall Rendezvous, ainsi que des améliorations au Portofino, le restaurant italien. De plus, l’actuel restaurant français, Bordeaux, changera de nom pour devenir un restaurant amazonien qui comprendra une table du chef.
 

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Réservé aux adultes

Ce complexe accueille uniquement les personnes âgées de 18 ans et plus ou de 21 ans et plus. 

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Mariages et lunes de miel

Ce complexe propose des forfaits mariage et lune de miel et les services d’un coordonnateur de mariage. 

Pour fixer la date de votre mariage et régler les détails du mariage à l’hôtel de votre choix, veuillez contacter l’hôtel directement. 

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Spa

Concentrez-vous sur l’esprit, le corps et l’âme dans ce complexe avec des installations de spa, un gym et diverses activités physiques quotidiennes. 

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Collection de luxe

Offrez-vous des commodités luxueuses telles que des repas gastronomiques, un service aux chambres 24 h sur 24, des chambres spacieuses, une connexion Wi-Fi gratuite et bien plus encore. 

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Hôtels avec écoétiquettes

Cet hôtel a déclaré son engagement envers une ou plusieurs éco-étiquettes approuvés par le Conseil mondial du tourisme durable. 

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Coupons d’hôtel

Réservez maintenant un voyage ayant lieu avant le 22 décembre 2024 et recevez 200 $ US en coupons d’hôtel par chambre, par séjour!

La valeur des coupons est distribuée comme suit :

  • 100 $ US pour les soins spa
  • 60 $ US pour un souper romantique
  • 40 $ US pour l’achat de vin
Conditions générales:

Les invités recevront 200 $ en coupons répartis comme suit : quatre coupons de 10 $ chacun, deux coupons de 20 $ chacun et trois coupons de 40 $ chacun. De ces coupons, 100 $ peuvent être utilisés pour les soins spa, 60 $ pour un souper romantique et 40 $ pour l’achat de vin. Les coupons pour les soins de spa sont répartis en deux coupons de 40 $ et un coupon de 20 $. Les coupons utilisés pour un souper romantique sont répartis comme suit : un coupon de 20 $ et un coupon de 40 $.  L’achat de vin est divisé en quatre coupons de 10 $.

Les coupons d’hôtel ne peuvent pas être utilisés pour l’achat de tout produit au Spa ou pour un massage ou traitement de 25 minutes. Un seul coupon peut être utilisé par traitement spa. Les coupons de soupers romantiques peuvent être combinés jusqu’à 60 $ par expérience de souper romantique mais ne sont pas valides pour l’achat de bouteilles de vin. Les soupers romantiques sont offerts sous réserve de disponibilité et doivent être réservés à l’avance auprès du concierge. Les coupons d’achat de vin d’une valeur de 10 $ peuvent être utilisés à n’importe quel restaurant du complexe. Ces derniers ne peuvent être combinés, c’est-à-dire qu’un seul coupon de 10 $ peut être utilisé pour l’achat d’une bouteille de vin.

Les coupons d’hôtel ne peuvent pas être utilisés pour les articles suivants : services de salon de beauté, achats de produits de spa, frais de téléphone, expériences avec les dauphins, achats dans la boutique de cadeaux, achats dans la boutique, services Internet (le cas échéant), services de la marina, boutique de plongée, services médicaux, location de voitures et services d’agence de voyage. Ils ne sont pas applicables aux pourboires, aux taxes, aux fonctions privées et aux événements spéciaux tels que les dîners de gala de Noël et du Nouvel An.

Les coupons d’hôtel doivent être échangés au moment de la réservation du service. Les coupons d’hôtel ne contiennent aucune valeur monétaire ou commerciale, ne sont pas remboursables et ne sont pas transférables. Les coupons d’hôtel ne sont pas cumulables et ne peuvent être combinés avec aucune autre promotion ou offre spéciale, y compris, mais sans s’y limiter, les réductions sur les traitements de spa. Ils ne sont valables que pendant le séjour initial et ne peuvent être déduits au moment du départ. Non cumulable avec d’autres promotions ou offres spéciales, sauf indication contraire dans la promotion. L’ensemble de cette offre est basée sur la disponibilité et peut être modifiée ou supprimée à tout moment. Non applicable aux réservations de groupe. Les employés des voyagistes et des grossistes ne sont pas admissibles.  

Les coupons d’hôtel ne sont pas applicables à l’achat d’une catégorie de chambre offre du jour, meilleures catégories disponibles ou toute autre catégorie de chambre promotionnelle.

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Primes offertes

Les clients bénéficieront des privilèges suivants :

  • Emplacement préférentiel de la chambre (en fonction de la configuration du complexe et de la catégorie de chambre réservée)
  • Enregistrement à l'avance/départ tardif (sous réserve de disponibilité)
Conditions générales:

Valable pour les voyages effectués avant le 31 octobre 2024. Les valeurs ajoutées varient selon les complexes hôteliers. Non applicable aux groupes. Sous réserve de disponibilité. Certaines conditions s’appliquent.

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