Emplacement
- 52 km de l’aéroport de Cancun/Mayan Riviera
- Situé directement sur la plage
- Playa del Carmen
- À 110 km du nouvel aéroport international de Tulum
- À 12,7 km du cénote Chaak Tun
- À 8 km de Xcaret
- À 5,8 km de Playa del Carmen
Adresse
Description de l'hôtel
Le Sandos Caracol Eco Resort est un complexe tout-inclus familial situé sur la plage de Playa del Carmen offrant un parc aquatique, des jeux d’eau et 29 glissades, dont 7 nouvelles glissades exclusivement pour les adolescents et les adultes et 5 pour les enfants. Ce complexe est également fantastique pour les amoureux de la nature et les explorateurs puisqu’il repose au milieu d’un grand jardin luxuriant, à l’orée d’une jungle exotique entourée de cénotes, de mangroves et de lagunes naturelles : un environnement riche d’un point de vue écologique pour ceux qui rêvent à la parfaite escapade sur la plage.
Formules repas et boissons
Formule tout-inclus
- Petit-déjeuner, dîner et souper tous les jours
- Boissons locales et internationales à volonté
Autres inclusions
- Démonstration d’initiation à la plongée sous-marine en piscine (des restrictions peuvent s’appliquer)
- Club pour enfants âgés de 4 à 12 ans avec programme d’activités entièrement supervisé, telles que : piscine pour enfants, jeux, bricolage et mini-discothèque
- Activités pour adolescents de 13 à 17 ans avec l’aide de l’équipe d’animation et de sport. Musique, tables de billard, tennis de table, baby-foot, soccer de plage, etc.
- Sports nautiques non motorisés
- Wi-Fi à travers le complexe
Surclassement de séjour
Inclusions du Select Club
Les clients réservant une chambre dans la catégorie Select Club réservée aux adultes (18 ans et plus) bénéficieront d’équipements et de services améliorés, notamment :
- Enregistrement privé à la réception exclusive du Select Club réservée aux adultes
- Concierge privé
- Piscine et baignoire d’hydromassage exclusives avec chaises longues de luxe et accès Wi-Fi gratuit dans la zone de la piscine
- Restaurant à la carte exclusif pour le petit-déjeuner et le dîner avec de délicieux plats gastronomiques
- Zone de plage exclusive réservée aux adultes avec hamacs, chaises longues, lits balinais et serveurs
- Accès au Club House du Select Club réservé aux adultes en bord de mer avec douches, service de serviettes, bar à spiritueux de première qualité et collations, sélection de livres et espace de lecture, salon avec télévision et jeux vidéo, table de billard, Wi-Fi
Meilleur pour...
Avantages exclusifs
Famille
Mariages et lunes de miel
Complexes 2SLGBTQIA+
Notes importantes
Vivez comme les Mayas pendant une semaine d’activités et de spectacles pour adultes et enfants inspirés de l’histoire et de la culture de la région.
L’Expérience toute naturelle est un programme interactif unique qui permet aux invités de découvrir la culture maya dans un cadre naturel distinct. Au Sandos Caracol Eco Resort, l’Expérience toute naturelle représente un véritable style de vie. Le programme d’activités hebdomadaires comprend des excursions écologiques quotidiennes, la baignade dans un cénote (un gouffre naturel), un safari-photo, une excursion à vélo, une expérience sensorielle, un jeu de balle maya, les activités de Sandos survivor et Mayan survivor, des sentiers de nature et des séances de méditation sur la plage. Soyez témoin de cérémonies représentatives mayas, visitez un jardin de fines herbes maya, plantez des espèces de plantes indigènes et participez à des traitements naturels et à d’anciens rituels au spa.
Les clients sont invités à participer aux événements Expérience toute naturelle, aux activités d’aventure, aux activités dans la nature, à des séances d’information sur la faune, la flore et l’environnement. Des activités pour toute la famille sont offertes.
Au moins un adulte de 18 ans ou plus doit être présent dans chaque chambre lors de l’enregistrement.
L’hôtel n’accepte pas les groupes d’étudiants ni les étudiants en semaine de relâche. Les jeunes de moins de 20 ans ne sont admis que s’ils partagent la chambre d’une personne majeure.
L’âge minimum pour l’enregistrement est de 21 ans.
Les frais d’assainissement de l’environnement doivent être payés en monnaie locale directement à l’hôtel. Comme ces frais varient d’un hôtel à l’autre, vous pouvez contacter votre hôtel respectif pour en savoir plus sur les frais applicables.
Effective immediately, guests will be able to make reservations at the à la carte restaurants at Sandos Caracol Eco Resort based on the number of nights stay as follows:
• Stays of 3-4 nights : 1 reservation
• Stays of 5-6 nights: 2 reservations
• Stays of 7-8 nights: 3 reservations
Reservations are subject to availability.
À partir du 13 mai 2025, des travaux débuteront pour remplacer le palapa naturel situé à l’avant du hall par un palapa artificiel. La durée prévue des travaux est d’environ 5 semaines.
Un mur a été installé pour dissimuler la zone de travaux.
Pendant cette période :
- Le bureau de concierge sera déplacé aux deux comptoirs situés devant la réception, le long du mur avec la peinture murale.
- La réception continuera de fonctionner normalement.
- L’accès au hall pour les clients sera redirigé par l’arrière du hall, vers la terrasse du Bar Elefante.
- Les bureaux Seek & Go, le poste de la manutention des bagages, ainsi que les points de location de scouteurs et de taxis seront également relocalisés.
Nous prévoyons peu ou pas de nuisance sonore durant cette période. Mis à part les changements mentionnés ci-dessus, le complexe hôtelier fonctionnera normalement.